Segurança
Última atualização: 28 de março de 2026
1. Visão geral
A segurança da informação é parte central da operação da vaglia. Aplicamos medidas para proteger dados de clientes, usuários e operações contra acesso não autorizado, alteração indevida, vazamento e indisponibilidade.
2. Controles de acesso
O acesso a sistemas e dados segue princípios de necessidade e permissões mínimas. Credenciais e acessos são controlados por perfis, com revisão periódica e remoção de acessos quando não mais necessários.
3. Proteção de dados em trânsito e armazenamento
Utilizamos mecanismos de proteção para dados em trânsito e em armazenamento, buscando reduzir risco de interceptação e exposição indevida. Backups e rotinas de continuidade são adotados para reforçar resiliência operacional.
4. Monitoramento e prevenção de abuso
Mantemos monitoramento técnico para identificar comportamentos anômalos, tentativas de acesso indevido, falhas e uso abusivo da plataforma. Quando necessário, aplicamos bloqueios, limitações temporárias e outras ações de contenção.
5. Tratamento de incidentes
Em caso de incidente de segurança, atuamos com processo de resposta que inclui análise, contenção, mitigação e documentação, além de melhorias preventivas para reduzir recorrência.
6. Infraestrutura e fornecedores
Podemos utilizar fornecedores e parceiros de infraestrutura para suportar a operação da plataforma. Nesses casos, exigimos compromissos contratuais adequados de confidencialidade, segurança e proteção de dados.
7. Responsabilidades compartilhadas
A segurança também depende do uso adequado pelos clientes, incluindo proteção de credenciais, configuração correta de integrações e observância de boas práticas internas de governança e privacidade.
8. Atualizações
Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir evolução dos controles de segurança e mudanças operacionais da plataforma.